আইনি দলিল

2xx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহার শুরুর আগে পড়ুন

2xx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্টভাবে বোঝার জন্য পুরো দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

নিবন্ধনের যোগ্যতা

2xx-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী এবং বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সকল লেনদেন Mobile Banking, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে এবং নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

বোনাস শর্তাবলী

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। 2xx কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট, প্রতারণা, বোনাস অপব্যবহার এবং মানি লন্ডারিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

2xx দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং- অফ পিরিয়ডের মতো সরঞ্জাম সবসময় পাওয়া যায়।

ভূমিকা ও সম্মতি

2xx (www.2xx.bio) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 2xx প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল আইনি শর্ত নির্ধারণ করে।

আপনি যখন 2xx-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

2xx যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

নিবন্ধনের যোগ্যতা

2xx-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • বাসস্থান: আপনাকে এমন একটি অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আবাসিক ঠিকানার জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিকভাবে সুস্থ ও সিদ্ধান্ত নেওয়ার যোগ্য হতে হবে।

সতর্কতা: যদি কোনো ব্যবহারকারী একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করেন, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

2xx-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন সম্পন্ন হলে আপনার মোবাইল নম্বরে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হবে।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা সন্দেহ হলে অবিলম্বে 2xx সাপোর্টে জানান।

  • KYC যাচাই: উইথড্র করতে বা বড় পরিমাণ লেনদেনের জন্য পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাগাভাগি করতে পারবেন না।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হতে পারে এবং নিষ্ক্রিয়তা ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • যোগাযোগের তথ্য আপডেট: মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্রোফাইল আপডেট করুন।

ডিপোজিট নীতি

2xx-এ ডিপোজিট করতে পারবেন Mobile Banking, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে। ডিপোজিট সাধারণত ৫ থেকে ১০ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: প্রতিটি লেনদেনে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা প্রোমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
  • নিজের পেমেন্ট মেথড: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে পারবেন।
  • মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
  • ব্যর্থ লেনদেন: কোনো কারণে ডিপোজিট ব্যর্থ হলে অর্থ সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়।

2xx কখনো সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার বা ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বরে পেমেন্ট করতে বলে না। এ ধরনের অনুরোধ প্রতারণা হতে পারে — সাবধান থাকুন।

উইথড্র নীতি

আপনার জয়ের অর্থ উইথড্র করতে হলে প্রথমে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে এবং নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম উইথড্র: প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্টের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ প্রযোজ্য।
  • পেমেন্ট মেথড মিলানো: উইথড্র শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা হবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • যাচাই বিলম্ব: প্রথমবার উইথড্রের সময় বাড়তি যাচাই লাগতে পারে, যা ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক কার্যক্রম: অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত রেখে যাচাই করা হতে পারে।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস থেকে পাওয়া অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

2xx বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডেইলি রিলোড বোনাস, রেফারেল বোনাস এবং সিজনাল প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের আলাদা নিয়ম ও শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো পড়ে নিন।

  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের জন্য বোনাসের পরিমাণ × নির্ধারিত গুণিতক পরিমাণে বাজি ধরতে হয় উইথড্রের আগে।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে ব্যবহার না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার জন্য কোনো সিস্টেম সুবিধা বা কারসাজি করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • 2xx-এর বিবেচনাধীন: 2xx যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং নিয়মাবলী

2xx-এর সমস্ত গেম সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী গেমের উপর নির্ভরশীল নয়।

গেমিংয়ের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে 2xx কর্তৃপক্ষ সেই রাউন্ডকে বাতিল ঘোষণা করে বাজি ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সিস্টেম যে ফলাফল নির্ধারণ করেছে সেটিই চূড়ান্ত।

  • সিস্টেম ত্রুটি: স্পষ্ট সিস্টেম ত্রুটি বা ভুল অড্সের ভিত্তিতে করা বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।
  • গেম লিমিট: কিছু গেমে সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
  • লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

2xx প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • প্রতারণা ও হ্যাকিং: কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা, বট ব্যবহার বা হ্যাকিং নিষিদ্ধ।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনত শাস্তিযোগ্য।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার জন্য ভুয়া তথ্য ব্যবহার বা সিস্টেম কারসাজি নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট ভাগাভাগি: অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অপমানজনক আচরণ: সাপোর্ট টিম বা অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে অপমানজনক বা হুমকিমূলক আচরণ নিষিদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ: সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে 2xx যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনতে পারে এবং তদন্ত চলাকালে উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে।

তথ্য গোপনীয়তা

2xx আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করে কেবলমাত্র সেবা পরিচালনা, অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি, শেয়ার বা হস্তান্তর করা হয় না — আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন । আপনার তথ্যের নিরাপত্তার বিষয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০

দায়িত্বশীল গেমিং

2xx বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। নিয়ম ও শর্তাবলীর এই অংশটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজন মনে করলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর অ্যাকাউন্টে সতর্কতা বার্তা প্রদর্শিত হবে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড নির্ধারণ করা যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত। 2xx কর্তৃপক্ষও নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • নাবালক ব্যবহারকারী হিসেবে শনাক্তকরণ
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বৈধ ব্যালেন্স সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়, যদি না কোনো তদন্ত চলমান থাকে।

১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

2xx যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া হবে। 2xx কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ ক্ষতি বা হারানো মুনাফার জন্য দায়ী থাকবে না।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না। 2xx-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না, সরাসরি নয়। প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সেই পরিমাণ বাজি সম্পন্ন করার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করা যাবে। বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে, সমস্ত বোনাস বাতিল হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। 2xx উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করে।

সাধারণ উইথড্র রিকোয়েস্ট ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথমবার উইথড্র বা বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের কারণে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? এখনই যোগ দিন

2xx-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে এখনই নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপদ ও বিশ্বস্ত।

নিবন্ধন করে আপনি 2xx-এর নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English